İade & İptal İşlemleri

İade ve Değişim

Aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim?

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 15 gün içerisinde, kullanılmamış ise ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. İade için fatura göndermenize gerek yoktur. İade kodunu alabilmek için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Adres: Nailbey Mh. Yeşildere Sk. No: 22 AYAKMOD Elazığ/Türkiye Tel: 0850 307 2301

Değişim yapabilir miyim? 

Ürün kullanılmamış ise bize sipariş numaranızı whatsapp üzerinden buraya tıklayıp ileterek değişim yapılmasını istediğiniz ürünü belirtebilirsiniz. 

İade etme süresi kaç gündür? 

Ayakmod.com üyelerinin "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" 15 gündür.

İade durumunda ödememi ne zaman geri alabilirim?

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Ayakmod.com’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim? 

İptal etme sebebinizi 0850 307 23 01 numaralı telefonu arayarak ya da buraya tıklayarak bize Whatsapp üzerinden iletebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında siparişte kullanılan çek ve indirim kuponları geri iade edilmez, tek kullanımlıktır.